✓ Vérifié Nouveau Populaire
ChatGPT
Assistant polyvalent d'OpenAI, leader du marché grand public.
Interface en français documentée
- Prix sourcé
- DPA trouvé
- Entraînement selon l'offre
✓ Vérifié
Claude
Logo : marque officielle, servie depuis notre propre serveur
Assistant d'Anthropic, étendu pour les documents longs et l'analyse.
Fiche non payante. Le lien porte la mention rel="nofollow".
À retenir
Voir les sources →- Niveau de preuve
- Testé à la main le 2026-10-02 Évaluation et contrôle publiés.
- Prix d'entrée
- Freemium Source consultée le 2026-10-01.
- Hébergement
- US Selon les documents ou données publiées.
- Entraînement
- Selon l'offre 2 offres distinguées.
- DPA
- Contrat localisable Voir la source dans le contrôle RGPD.
- Sous-traitants
- Liste trouvée La portée dépend de la source citée.
Conseil pratique
- À choisir si si vous voulez un outil de Chatbots et assistants IA déjà testé et noté.
- À éviter si si vous avez besoin d’une garantie contractuelle qui n’apparaît pas explicitement dans les sources citées.
- Point RGPD : les règles d’entraînement changent selon l’offre ; vérifiez le plan exact avant achat.
- Alternative à regarder : à comparer avec ChatGPT ou Microsoft Copilot.
Fraîcheur de cette fiche
Méthode →Ces dates servent aussi aux robots : elles indiquent quand une information a réellement changé, pas seulement quand la page a été reconstruite.
Français et disponibilité
Données issues de la documentation officielle, et non d'un test d'usage. « Non confirmé » ne signifie pas que la fonction n'existe pas. Comparer les outils
- Interface en français
- Oui, documenté
Anthropic liste le français pour les interfaces Claude web et bureau et explique comment le sélectionner dans le profil. Cette preuve ne couvre pas l'interface de Claude Code.
Source officielle · 2026-10-01 - Contenu en français
- Oui, documenté
Anthropic indique que Claude peut converser en français indépendamment de la langue choisie pour son interface.
Source officielle · 2026-10-01
Non documenté à ce jour : assistance humaine en français, aide écrite en français, pays documentés, société contractante, factures, utilisation pour l'entraînement.
Qualité du français : tests pratiques encore à venir. Nous n'avons évalué ni la justesse, ni les accents, ni la cohérence régionale.
Données clés
| Catégorie | Chatbots et assistants IA |
|---|---|
| Domaine | claude.ai ouvrir ↗ |
| Modèle de prix | Freemium · consulté sur la page de tarifs de l'éditeur le 2026-10-01 |
| Usage courant | Documents et PDF |
| Localisation des serveurs | US |
| Interface en français | oui |
| Éditeur | Anthropic PBC |
| Autres dans cette catégorie | 37 outils |
| Dans l'annuaire depuis | 2026-09-19 |
| Vérification éditoriale le | 2026-10-02 |
Captures d'écran
Évaluation
Comment nous évaluons →71/100 · Solide
| Critère | Poids | Points |
|---|---|---|
| Facilité d'utilisation Combien de temps faut-il à quelqu'un qui part de zéro pour obtenir un résultat utile ? | 20 % | 4/5 Très bon pour lire, rédiger et analyser des documents longs, avec une prise en main simple. |
| Transparence des prix Tous les prix, limites et coûts additionnels sont-ils visibles avant l'inscription ? | 20 % | 3/5 Les prix principaux sont visibles, mais les différences Free, Pro, Max, Team, Enterprise et API demandent de recouper plusieurs pages. |
| Protection des données Existe-t-il un contrat de sous-traitance (DPA), la localisation des serveurs est-elle indiquée, les sous-traitants ultérieurs sont-ils listés et l'entraînement peut-il être exclu ? | 25 % | 3/5 Solide pour API, Team et Enterprise ; plus faible pour Free, Pro et Max, et aucune résidence européenne documentée. |
| Support Y a-t-il une personne à qui écrire et un délai de réponse documenté ? | 10 % | 3/5 Centre d’aide clair et canaux professionnels, sans engagement de délai lisible pour toutes les offres. |
| Documentation La documentation suffit-elle pour démarrer sans aide, API comprise ? | 10 % | 5/5 Documentation développeur et confidentialité très complète, avec de bonnes pages explicatives. |
| Usage professionnel en français Interface en français, support en français, facture utilisable et conditions exploitables depuis la France, la Belgique, la Suisse ou le Québec ? | 15 % | 4/5 Produit très utilisable en français, mais l’écosystème juridique et support reste majoritairement en anglais. |
Contrôle RGPD et confidentialité
Comment nous vérifions →| Question | Réponse | Pièce justificative |
|---|---|---|
| Contrat de sous-traitance (DPA) disponible | oui Anthropic publie un « Data Processing Addendum » (DPA) en vigueur au 24 février 2025, automatiquement incorporé aux Commercial Terms of Service : accepter ces conditions vaut acceptation du DPA, sans signature ni demande séparée. Le DPA couvre les produits commerciaux (Claude for Work, Claude Developer Platform/API) et non les offres grand public Free, Pro et Max. Pour un client résidant dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, l'entité contractante est Anthropic Ireland, Limited ; c'est Anthropic, PBC partout ailleurs. | Source 2026-10-01 |
| Localisation des serveurs déclarée | non L'article du centre de confidentialité daté du 16 juin 2026 indique que le trafic client peut par défaut être acheminé vers certains pays des États-Unis, d'Europe, d'Asie et d'Australie, mais précise que « data is stored in the US ». La documentation « Data residency » ne propose que deux valeurs pour inference_geo, « global » et « us », et indique que le workspace geo, qui régit le stockage au repos, n'est actuellement disponible qu'en « us » et n'est plus modifiable après création. Aucune option de stockage européenne ou suisse n'est documentée, pour aucun plan ; l'inférence restreinte aux États-Unis est facturée 1,1 fois le tarif standard. | Source 2026-10-01 |
| Sous-traitants ultérieurs publiés | oui Le Trust Center publie une liste de 20 sous-traitants avec finalité, localisation et produits concernés : par exemple Google Cloud Platform, Amazon Web Services et Microsoft Azure en « Worldwide » pour tous les produits, Stripe aux États-Unis pour la facturation, Nutun en Afrique du Sud et Boldr au Canada pour le support. La page elle-même ne porte aucune date ; la dernière mise à jour annoncée dans le fil « Updates » du Trust Center est publiée au 6 mai 2026 et ajoute TurboPuffer. La section C.3 du DPA prévoit un préavis raisonnable avant tout nouveau sous-traitant et un délai d'opposition écrite de quinze (15) jours, au terme duquel le consentement du client est réputé acquis. | Source 2026-10-01 |
| Données clients exclues de l'entraînement | Selon l'offre
Pour les produits commerciaux (Claude for Work, Anthropic API, Claude Gov), l'article du 19 août 2026 indique que les entrées et sorties ne sont pas utilisées par défaut pour entraîner les modèles, ce que confirme la section B des Commercial Terms (« Anthropic may not train models on Customer Content from Services »). Pour les offres grand public Free, Pro et Max, la Privacy Policy en vigueur au 10 septembre 2026 prévoit l'inverse : les entrées et sorties servent à l'entraînement sauf désactivation dans les paramètres du compte. Dans les deux cas subsistent deux exceptions : les conversations signalées pour examen de sûreté et les retours explicites (boutons pouce haut/bas, rapports de bogue), ces derniers étant conservés 5 ans ; les chats Incognito sont exclus de l'entraînement. | Source 2026-10-01 |
| Représentant dans l'UE désigné (art. 27 RGPD) | non Aucun représentant au sens de l'article 27 du RGPD n'est désigné dans les documents consultés, et aucun n'est requis : la Privacy Policy en vigueur au 10 septembre 2026 désigne Anthropic Ireland, Limited comme responsable du traitement pour les personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse. Son adresse enregistrée est 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29 (Irlande). Un délégué à la protection des données est joignable à dpo@anthropic.com. | Source 2026-10-01 |
| Clauses contractuelles types pour les transferts hors UE | oui La section I du DPA incorpore par référence les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021), module deux (responsable vers sous-traitant) et module trois (sous-traitant vers sous-traitant), réputées signées par les parties. L'annexe 3 (« Schedule 3 - International Data Transfers ») précise les options retenues : clause 7 non applicable, clause 17 option 1 avec le droit de la République d'Irlande, clause 18 juridiction irlandaise, clause 9 option 2 (autorisation générale écrite) ; elle ajoute un UK Addendum et un Swiss Addendum. La section 5 de la Privacy Policy mentionne en outre des décisions d'adéquation au titre de l'article 45 du RGPD pour certains pays. | Source 2026-10-01 |
| Délais de suppression documentés | oui La section H du DPA prévoit, dans les trente (30) jours suivant la fin ou l'expiration du contrat, la restitution sur demande puis la suppression de toutes les copies des Customer Data, y compris chez les sous-traitants, sauf obligation légale, résolution d'un litige ou lutte contre un usage nuisible du service. L'article du centre de confidentialité daté du 1er juillet 2026 précise que les entrées et sorties de l'API sont supprimées sous 30 jours après réception ou génération, qu'une conversation supprimée disparaît de l'historique immédiatement et des systèmes de stockage sous 30 jours, et que les chats Incognito sont supprimés sous 30 jours. Les contenus signalés comme violant l'Usage Policy sont conservés jusqu'à 2 ans et les scores de classification « trust and safety » jusqu'à 7 ans ; les données de retour sont conservées 5 ans. | Source 2026-10-01 |
| Certification indépendante (ISO 27001, SOC 2) | oui Le Trust Center publie un tableau de couverture par offre : SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 42001, CSA STAR et NIST 800-171 y sont marqués comme couverts pour Claude via l'API d'Anthropic, Claude Enterprise et Claude Team, HIPAA restant « N/A » pour Claude Team. La liste des ressources cite notamment le rapport SOC 2 Type 2 et CSA STAR L2 2025, les certificats ISO 27001 (2025) et ISO 42001 (2025), une lettre de transition SOC 2 d'août 2026 et un certificat Cyber Essentials (2025) au nom d'Anthropic Ireland Limited. Les rapports eux-mêmes ne sont pas librement consultables : le Trust Center indique qu'il faut utiliser le bouton « request access » et remplir un formulaire pour obtenir les documents sensibles. | Source 2026-10-01 |
« Non déterminé » signifie : nous n'avons pas trouvé l'information dans la documentation publique, et non que l'éditeur ne la respecte pas. Le contrôle est un état des lieux documenté des engagements publics de l'éditeur. Ce n'est ni une certification ni un conseil juridique – voir l'avertissement.
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- Prix sourcé
- Pas d'entraînement par défaut
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Espace de travail suisse qui réunit plusieurs grands modèles d’IA pour comparer, faire collaborer les réponses et créer documents, feuilles de calcul, présentations et images.
- Prix sourcé
- DPA trouvé
- Pas d'entraînement par défaut
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Assistant de l'éditeur français Mistral AI, renommé Vibe, avec des modes conversation, travail et code.
Interface en français documentée
- Prix sourcé
- DPA trouvé
- Interface FR sourcée
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