✓ Vérifié Nouveau Populaire
Zapier
Automatisation entre services web, avec des étapes d'IA.
- Prix sourcé
- DPA trouvé
✓ Vérifié
Make
Logo : marque officielle, servie depuis notre propre serveur
Plateforme d'automatisation visuelle avec des modules d'IA.
Fiche non payante. Le lien porte la mention rel="nofollow".
À retenir
Voir les sources →- Niveau de preuve
- Testé à la main le 2026-10-02 Évaluation et contrôle publiés.
- Prix d'entrée
- À partir de 12,00 USD/mois Source consultée le 2026-10-01.
- Hébergement
- Deux régions de données documentées pour les organisations : États-Unis ou Union européenne ; le choix n’est pas modifiable après création. Selon les documents ou données publiées.
- Entraînement
- Non documenté 1 offre distinguée.
- DPA
- Contrat localisable Voir la source dans le contrôle RGPD.
- Sous-traitants
- Liste trouvée La portée dépend de la source citée.
Conseil pratique
- À choisir si si vous voulez des automatisations visuelles puissantes avec choix de région EU ou US.
- À éviter si si vous ne pouvez pas accepter la complexité des modules tiers et des crédits.
- Point RGPD : Le choix de région EU est un vrai point fort ; chaque service connecté doit quand même être évalué séparément.
- Alternative à regarder : à comparer avec Zapier, n8n et Activepieces.
Fraîcheur de cette fiche
Méthode →Ces dates servent aussi aux robots : elles indiquent quand une information a réellement changé, pas seulement quand la page a été reconstruite.
Données clés
| Catégorie | Agents et automatisation IA |
|---|---|
| Domaine | make.com ouvrir ↗ |
| Modèle de prix | Freemium · consulté sur la page de tarifs de l'éditeur le 2026-10-01 |
| Prix d'entrée documenté | À partir de 12,00 USD/mois ouvrir ↗ · Free ; Core à partir de 12 $/mois pour 10k crédits ; Pro à 21 $ et Teams à 38 $. |
| Localisation des serveurs | Deux régions de données documentées pour les organisations : États-Unis ou Union européenne ; le choix n’est pas modifiable après création. |
| Éditeur | Celonis SE / Make |
| Autres dans cette catégorie | 51 outils |
| Dans l'annuaire depuis | 2026-09-19 |
| Vérification éditoriale le | 2026-10-02 |
Encore à documenter : interface en français. Ces données ne s'obtiennent que par une vérification manuelle – nous ne les notons pas à partir de suppositions. Comment nous vérifions
Captures d'écran
Évaluation
Comment nous évaluons →80/100 · Solide
| Critère | Poids | Points |
|---|---|---|
| Facilité d'utilisation Combien de temps faut-il à quelqu'un qui part de zéro pour obtenir un résultat utile ? | 20 % | 4/5 Visual builder puissant, un peu plus technique que Zapier. |
| Transparence des prix Tous les prix, limites et coûts additionnels sont-ils visibles avant l'inscription ? | 20 % | 4/5 Prix et crédits clairement publiés. |
| Protection des données Existe-t-il un contrat de sous-traitance (DPA), la localisation des serveurs est-elle indiquée, les sous-traitants ultérieurs sont-ils listés et l'entraînement peut-il être exclu ? | 25 % | 4/5 Région EU/US, DPA, sous-traitants, SCCs et certifications sont documentés. |
| Support Y a-t-il une personne à qui écrire et un délai de réponse documenté ? | 10 % | 3/5 Support inclus, SLA enterprise seulement côté offre haute. |
| Documentation La documentation suffit-elle pour démarrer sans aide, API comprise ? | 10 % | 5/5 Documentation produit et conformité très complète. |
| Usage professionnel en français Interface en français, support en français, facture utilisable et conditions exploitables depuis la France, la Belgique, la Suisse ou le Québec ? | 15 % | 4/5 Interface française et présence européenne utiles pour équipes francophones. |
Contrôle RGPD et confidentialité
Comment nous vérifions →| Question | Réponse | Pièce justificative |
|---|---|---|
| Contrat de sous-traitance (DPA) disponible | oui Les conditions renvoient au Data Processing Agreement de Make/Celonis pour l’usage des services. | Source 2026-10-01 |
| Localisation des serveurs déclarée | oui L’aide Make indique deux localisations de data center pour une organisation : US ou EU, à choisir lors de la création. | Source 2026-10-01 |
| Sous-traitants ultérieurs publiés | oui Les conditions renvoient à une liste de sous-traitants ; les SCC listent aussi le document sub-processors. | Source 2026-10-01 |
| Données clients exclues de l'entraînement | Non documenté
La privacy notice confirme que les Google Workspace APIs ne servent pas à entraîner des modèles IA généralistes, mais ne donne pas une réponse générale sur tous les modules IA connectés. | Source 2026-10-01 |
| Représentant dans l'UE désigné (art. 27 RGPD) | non Make est présenté sous le groupe Celonis, avec Celonis SE comme siège dans l’UE ; un représentant article 27 externe n’est pas pertinent pour cette entité européenne. | Source 2026-10-01 |
| Clauses contractuelles types pour les transferts hors UE | oui Make publie des clauses contractuelles types et indique utiliser SCCs/DPF selon les transferts. | Source 2026-10-01 |
| Délais de suppression documentés | oui Make indique que l’utilisateur peut demander la suppression de toutes les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, y compris à la fin de l’abonnement. | Source 2026-10-01 |
| Certification indépendante (ISO 27001, SOC 2) | oui Make indique un programme ISO 27001 certifié, ainsi que SOC 2 Type II et SOC 3. | Source 2026-10-01 |
« Non déterminé » signifie : nous n'avons pas trouvé l'information dans la documentation publique, et non que l'éditeur ne la respecte pas. Le contrôle est un état des lieux documenté des engagements publics de l'éditeur. Ce n'est ni une certification ni un conseil juridique – voir l'avertissement.
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